Tag Archives: Zehnder

Porvoosta käsin palvellaan kansainvälisiä asiakkaita

Mistä on hyvä asiakaspalvelu tehty? Jos tekoälyltä kysytään, niin se on muiden muassa ammattitaitoa, ystävällisyyttä, tehokkuutta ja ratkaisukeskeisyyttä. Selkeä viestintä ja asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen ovat nekin tärkeitä. Näitä ominaisuuksia löytyy Enervent Zehnderin toimipisteestä Porvoosta, missä Alexandra Lönnroth ja Tira Grönlund palvelevat ilmanvaihtoasioissa kotimaan lisäksi eurooppalaista asiakaskuntaa ja kumppaneita.

Alexandra on tullut yhtiöön töihin alun perin jo vuonna 2009. Parin vuoden poissaolon jälkeen hän on neuvonut ja auttanut tuttuja ja uusia asiakkaita viime vuodesta alkaen. Tira on kuulunut Enervent Zehnderin tiimiin kolmisen vuotta.

Asiakaspalvelutiimi tukee asiakkaiden lisäksi myös kollegoita 

Alexandran ja Tiran mukaan tavallista työpäivää ei ole, jokainen on vähän erilainen. Molempien toimenkuvaan kuuluu myynnin tukitoimintoja eli asiakaspalvelua, tilausten ja tarjousten käsittelyä sekä yhteydenottoihin vastaamista.  Lisäksi Alexandra tekee osan ajasta erilaisia markkinoinnin tehtäviä, tuottaa myynnille materiaaleja ja ylläpitää sisältöä eri kanavissa.  Vastaavasti Tira avustaa myynnin ohella talousosastoa esimerkiksi laskutusepäselvyyksissä. Hän toimii myös SAP-tukihenkilönä. Molemmat ovat yhtä mieltä, että työ on juuri sopivan monipuolista ja päivät kuluvat nopeasti.

Alkuvuosi on ollut kiireinen useista syistä. Keväällä otettiin käyttöön koko konsernin yhteinen toiminnanohjausjärjestelmä ja samaan aikaan on menossa Zehnder-konsernin brändiuudistus, mikä näkyy asiakkaille muiden muassa laitteiden merkinnöissä ja pakkauksissa. Lisäksi runsaan vuoden aikana on julkaistu uutuustuotteina kaksi jäähdytysyksikköä, jotka ovat herättäneet asiakkaiden kiinnostusta.

Alexandran mukaan erilaiset poikkeustilanteet näkyvät nopeasti asiakaspalvelun arjessa.

– Tavalliseen asiakaspalvelutyöpäivään kuuluu tilausten syöttäminen toiminnanohjausjärjestelmään, verkkokaupan ylläpitäminen ja yleensä koko toimintaprosessin kontrolloiminen. Esimerkiksi satunnainen komponenttipula näkyy heti myös meillä, kun luvatut ilmanvaihtolaitteiden toimitusajat myöhästyvät. Olemme muutenkin toimituskyselyihin liittyen aina yhteydessä tuotantoon ja varastoon.

Vastauksia selvitellessä asiakaspalvelutiimin tärkeä kumppani ovat myös teknisen tuen henkilöt. He tuntevat laitemallit läpikotaisin ja heiltä löytyy nopeasti ratkaisu kaikkiin asiakkaita askarruttaviin kysymyksiin.

Mistä yhteydenotot tulevat? 

Asiakaspalvelulle tulee eniten yhteydenottoja Suomen ja Ruotsin yritys- ja kuluttaja-asiakkailta. Myös Norjasta ollaan ajoittain yhteydessä, vaikka siellä onkin oma Exventin myyntiyhtiö. Lisäksi saamme viestejä Keski-Euroopasta esimerkiksi Saksasta ja Ranskasta. Aina väillä tarvitaan käännösohjelmankin apua niitä selvitellessä. Palvelemme tietysti myös omia jälleenmyyjiämme eri maissa, kertoo Tira.

Etenkin yhdestä asiasta Alexandra ja Tira ovat aivan samaa mieltä. Parasta heidän työssään on Enervent Zehnderin kollegat ja rento työilmapiiri. Lisäksi ihanat palautteet ja viestit asiakkailta lämmittävät kiireen keskellä asiakaspalvelutiimin mieltä.

Tapaat asiakaspalvelutiimimme myös Finnbuild-messuilla lokakuussa Helsingissä. Tervetuloa osastolle 6 d 48.

 

Energiatehokkuus, laatu ja maailmanluokan muotoilu

Zehnder Group perustettiin vuonna 1895. Tänään yritys valmistaa tuotteita lämmitykseen, jäähdytykseen, ilmanvaihtoon sekä teolliseen ilmanpuhdistukseen. Energiatehokkuuden ohella yhtiön tuotekehitystä ohjaa tyylikäs muotoilu.

Tämän sveitsiläisen perheyrityksen nimi ei ehkä ole vielä kaikille tuttu Pohjoismaissa, mutta monet sen tuotemerkit ovat tunnettuja kansainvälisillä markkinoilla, osa on saavuttanut jopa ikonisen aseman. Zehnder Group kehittää ja valmistaa tuotteitaan 14 omassa tehtaassaan ja myy niitä yli 70 maassa.  Enervent Zehnder tuli osaksi konsernia kuusi vuotta sitten. Yhteistä kaikille Zehnder Groupin yhtiöille ovat laadukkaat ja edistykselliset tuotteet. Sitä kuvaa myös tunnusslogan ”Always the best climate”. 

Andrei Leventcov on työskennellyt Enervent Zehnderin vientimyynnissä yli 10 vuotta ja hän on tällä hetkellä Zehnderin kansainvälisen myyntitiimin jäsen.

– Enervent Zehnder on pohjoisen ilmaston ilmanvaihtoratkaisujen asiantuntija. Zehnder Groupissa on kuitenkin neljä eri tuotelinjaa, joista ilmanvaihto on vain yksi.

Miellyttävän ilmanvaihdon lisäksi Group tarjoaa design lämmittimiä, kattoasenteisia lämmitys- ja jäähdytysratkaisuja sekä teollisia ilmanpuhdistusjärjestelmiä.

– Myös muut Zehnder-tuotteet ovat saamassa jalansijaa pohjoismaisilla markkinoilla, Leventcov sanoo.

Kolme erityistä vahvuutta

Kysyimme Andrei Leventcovilta, mikä erottaa Zehnderin tuotteet muista markkinoilla olevista.

– Sanoisin, että ydinvahvuuksia on kolme. Ensinnäkin Zehnder investoi voimakkaasti tutkimukseen ja kehitykseen. Yhtiön tuotekehitystä ohjaa energiatehokkuus, mutta sen lisäksi Zehnder on kutsunut maailmanluokan suunnittelijat auttamaan prosessissa. Tuloksena on premium-tuotteita, jotka sopivat vaativampaankin makuun ja kiinteistöihin, joissa sisustussuunnittelulla on keskeinen rooli päätöksenteossa. Kolmas vahvuus on laadunvalvonta ja siihen liittyvät prosessit, jotka ovat poikkeuksellisia.

Leventcovin mukaan konserni on ylpeä siitä, että kaikki tuotteet toimivat moitteettomasti, kun ne lähtevät tehtaalta. Yhteiset Zehnder-standardit koskevat kaikkia tehtaita riippumatta siitä, missä maassa ne sijaitsevat.

Voiko lämmitin olla taideteos?

Andrei Leventcov huomauttaa, että kulttuurieroilla on vaikutusta siihen, mitkä tuotteet ovat suosittuja ja miksi.

– Meillä on Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa kylpyhuoneissa usein lattialämmitys, joten pyyhekuivaimet eivät ole tarpeen. Ne ovat kuitenkin erittäin suosittuja monissa muissa Euroopan maissa. Kylpyhuoneessa pyyhepatteri tuo lisämukavuutta ja voi samalla toimia design-elementtinä.

Hän huomauttaa, että sama koskee lämpöpattereita yleensä. Pohjoismaissa patterit ovat usein melko yksinkertaisia ja enimmäkseen valkoisia. Toisin sanoen ne ovat käytännöllisiä, mutta eivät erityisen koristeellisia.

– Todennäköisesti tunnetuin Zehnder-tuote on 1930-luvulla kehitetty ikoninen putkimallinen design lämmitin Charleston. Se on markkinajohtaja ja sitä on saatavana eri kokoisina ja väreissä. Esimerkiksi Zehnderin Arteplano-lämmittimet ovat vastaavasti kuin ainutlaatuisia taideteoksia.

– Kun eri tuotteisiin tutustuu, alkaa niitä huomata kaikkialla. Esimerkiksi Charleston-lämmittimiä löytyy hiljattain remontoidulta Helsinki-Vantaan lentoasemalta.

Oletko kiinnostunut oppimaan lisää Zehnderin tuotteista? Voit ottaa yhteyttä Andrei Leventcoviin osoitteessa andrei.leventcov@zehndergroup.com.

Kun päätavoitteena on parempi sisäilma

Enervent Zehnderin valtuutettu yhteistyökumppani Energima on kasvanut ja kehittynyt johtavaksi sisäilma- ja energiatehokkuuskonserniksi Norjassa. Yhtiö keskittyy palvelusopimuksiin ja pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin. Haastattelimme Sebastian Bruhnia Energima Bolig Servicestä ja kysyimme, mikä on heidän menestyksensä salaisuus.

Vuonna 2003 perustetun Energiman liikkeellepaneva voima on ollut markkinoiden parhaiden ratkaisujen toimittaminen. Strategia on epäilemättä ollut erittäin onnistunut, sillä Energima-konserniin kuuluu nykyään yhteensä 40 yritystä. Yksi näistä on Energima Bolig Service, joka on erikoistunut asuinrakennusten ja taloyhtiöiden lämmitys-, ilmanvaihto- ja jäähdytyspalveluihin.

– Meillä on Energima-konsernissa sekä uudisrakentamista/saneerauksia tekeviä että palveluita tarjoavia yrityksiä. On selvää, että henkilöstö tarvitsee palveluliiketoiminnassa erilaista osaamista kuin rakennustyömailla. Palvelualalla työskennellessä tulee olla myös luova ja pystyä ratkaisemaan erilaisia ​​kiinteistönomistajien ongelmia, sanoo Energima Bolig Servicen huoltoinsinööri Sebastian Bruhn.

Vastinetta rahalle

Sebastian Bruhn muistuttaa, että Norjassa on vuodesta 2010 lähtien säädetty laissa, että kaikissa uusissa asunnoissa tulee olla ilmanvaihto. Sama pätee, kun vanha asunto remontoidaan. Tämä on luonnollisesti vaikuttanut koko talotekniikkamarkkinaan. Nykyään kesien lämmetessä kiinnostus myös jäähdytysjärjestelmiä kohtaan on kasvanut.

– Olemme tehneet yhteistyötä Enervent Zehnderin sekä Norjan yhtiön Exventin kanssa noin 10 vuoden ajan. Heiltä saa erinomaista palvelua, joten valinta on ollut meille todella helppo. Lisäksi ilmanvaihtokoneet ovat laadukkaampia kuin monet muut markkinoilla olevat vastaavat laitteet. Haluamme tarjota omille asiakkaillemme parasta palvelua ja parhaat tuotteet, ei välttämättä halvinta hintaa. Kutsuisinkin sitä hyväksi vastineeksi rahalle.

Sebastian Bruhnin mukaan Enervent Zehnderillä on mutkaton ja suora lähestymistapa tuotteiden testaamiseen ja sertifiointiin.

– Tiedämme, että voimme luottaa Enervent Zehnderin omista tuotteistaan ​​antamiin lupauksiin. Tämä on meille ammattilaisasiakkaana erittäin tärkeää. Meille on myös tärkeää tietää, että jos jokin menee pieleen, saamme nopean avun valmistajalta. Tällaisen kumppanin kanssa yhteistyössä meidän ei tarvitse riidellä omienkaan asiakkaidemme kanssa. Hyvä asiakaskokemus on loppujen lopuksi meidän kaikkien yhteinen päämäärä.

Viimeistelyllä on väliä

Enervent Zehnderin laitteissa on pyörivä lämmönsiirrin, joka on markkinoiden energiatehokkain teknologia. Kuinka tärkeää tämä on Norjassa?

– Tietenkin teknologialla on väliä. Silti uskon, että kokonaisuus erottaa tuotteet muista. Norjalaisille asiakkaille tärkeintä on tuotteen laatu ja pitkäikäisyys. Enervent Zehnderin laitteissa on moniin muihin verrattuna tukeva runko ja parempi eristys. Tuotteet valmistetaan Suomessa, mikä on luonnollisesti etu.

Ja lopuksi. Mikä on Energiman menestyksen salaisuus?

– Meidän koko tiimi. Pidämme huolta työntekijöistämme. Meillä on matala hierarkia, jossa kaikkia kohdellaan tasapuolisesti. Näin syntyy parasta asiakaspalvelua, Sebastian Bruhn vahvistaa.

Henkilömuutoksia kotimaan myynnissä

Enervent Zehnderin kotimaan myynnistä vastannut Ronni Laaksonen jää vuosilomalle 12.7. ja siirtyy sen jälkeen uusiin tehtäviin talon ulkopuolelle.

Kiitämme Ronnia erinomaisen hyvästä yhteistyöstä ja toivotamme hänelle onnea jatkoon!

Myyntiin ja tuotteisiin liittyvissä asioissa meillä voi edelleen olla yhteydessä:

  • Asiakaspalvelu: enervent@enervent.com tai (09) 4255 0305
  • Tony Lemström (Etelä- ja Länsi-Suomi): 040 194 2876
  • Tuomas Koponen (Keski-, Itä- ja Pohjois-Suomi): 050 350 2927

Ilmankosteus lisääntyy sisätiloissa – patentoitu ratkaisu on jo valmiina

Ilmasto lämpenee ja ennusteiden mukaan kesistä tulee Pohjoismaissakin entistä kuumempia ja kosteampia. Samaan aikaan asumisen vaatimustason muutos on muokannut käsityksiämme mukavasta sisäilmasta. LVI-suunnittelijoilla onkin pöydällään varsin visainen tehtävä. Miten varmistaa, että ilmanvaihtokone toimii tilojen käyttäjien toiveiden mukaan myös muuttuvissa olosuhteissa? Enervent Zehnderillä on tähän sopiva ratkaisu valmiina.

Tiukentuvien EU-säädösten lisäksi talotekniikkasuunnitelmiin vaikuttaa yhä enemmän myös ilmastonmuutos. Kuumankostealla säällä ilmanvaihtokoneilta odotetaan muiden ominaisuuksien ohella kykyä poistaa tehokkaasti kosteutta sisäilmasta. Haaste on verrattain uusi pohjoisilla leveyksillä.

Vientiä varten kehitetty innovaatio käyttöön kotimarkkinoilla

– Meillä on itseasiassa olemassa jo ratkaisu valmiina. Ilmanvaihtokoneissa olevan pyörivän lämmönsiirtimen kosteudensiirto-ominaisuutta voidaan hyödyntää sisäilman kuivatuksessa. Patentoidulla TwinCoil-ratkaisulla varustetussa IV-laitteessa on ilmanvaihto, lämmitys, jäähdytys sekä kosteudenpoisto yhdessä ja samassa paketissa. Ja vieläpä oman ohjausautomatiikan hallinnoimana, kertoo Ronni Laaksonen, joka vastaa Enervent Zehnderin myynnistä.

– Innovaatio on kehitetty Porvoon tehtaalla oman T&K-tiimimme voimin jo vuosikymmen sitten. Uudenlaista ominaisuutta tarvittiin Kaakkois-Aasian vientimarkkinoiden trooppista ilmastovyöhykettä varten. Ensimmäiset asiakkaat olivat Hong Kongissa ja kotimaassa kysyntä on vilkastunut oikeastaan vasta viime aikoina.

Kenen kannattaa valita TwinCoil-ratkaisulla varustettu laite?

Tällä hetkellä kosteutta poistava ratkaisu on saatavana kolmen eri kokoluokan laitemalleihin (Pallas, Pegasos ja Pelican).

– Suomessahan on perinteisesti mitattu lämpötiloja. Sisäilman kosteutta ei ole samalla tavalla edes seurattu. TwinCoililla varustettu laite on erinomainen vaihtoehto esimerkiksi myymälöihin, joissa kylmäpinnat eivät saa huurtua. Lisäksi ratkaisu sopii liike- ja toimitiloihin, joissa sisäilman lämpötilalle ja kosteuspitoisuudelle asetetaan erityisvaatimuksia.

– Olemme asentaneet ratkaisulla varustettuja laitteita myös isoihin omakotitaloihin ja loma-asuntoihin. Verrattuna erikseen asennettaviin ilmalämpöpumppuihin, on kosteudenpoisto lämmönsiirtimien avulla todella kustannustehokasta. Ihanneolosuhteissa se on käytännössä lähes ilmaista, Ronni Laaksonen muistuttaa.

TwinCoil-ratkaisu on saatavilla malleihin, jotka ovat ilmamääräalueelle 100–800 l/s. Ohjaus toimii laitteiden omalla eAir-ohjausautomatiikalla ja valvonta on liitettävissä yleisimpiin rakennusautomaation sovelluksiin. Lisätietoja: enervent@enervent.com.

 

Rakennusten energiatehokkuusvaatimukset tiukentuvat – tavoitteena täysi päästöttömyys

Vappuna voimaan tullut EPBD direktiivi asettaa EU:n jäsenvaltioiden lainsäädännölle uusia vaatimuksia. Energiatehokkuusdirektiivin päivitys tukee rakennussektorin hiilidioksidipäästöjen vähentämistä. Taltekan teknologiajohtaja Juhani Hyvärinen pitää uudistusten aikatavoitteita kunnianhimoisina.

Juhani Hyvärinen vastaa teknologiasta Rakennusteollisuus RT:hen kuuluvassa Taltekassa (Talotekninen teollisuus ja kauppa ry). Hän on seurannut kansallisten ja kansainvälisten säädösten kehittymistä pitkään ja on ollut mukana viemässä toimialan yhteisiä näkemyksiä eteenpäin EU:n virkamiestasolle.

Pohjoismaat edellä rakentamisen valvonnassa 

Nyt päivitetyn direktiivin taustalla on tavoite, että koko EU:n rakennuskanta on päästötöntä vuoteen 2050 mennessä. Juhani Hyvärinen vahvistaa, että etenkin Suomessa, mutta myös Ruotsissa ja Norjassa on perinteisesti säädelty rakennusten sisäympäristöä ja energiatehokkuutta kansallisella tasolla muuta Eurooppaa enemmän.

– Suomessa on suhteessa tarkat vaatimukset rakennusten ilmanvaihdolle sekä vesi- ja viemärijärjestelmille. Kiinteistöjen sisälämpötila tai vastaavasti jäähdytys eivät samalla tavalla ole aiemmin olleet lainsäätäjien huomion kohteena.  Meillä on määräysten vaatimuksena riittänyt, että asuin- ja julkisten tilojen lämpötila on 18–32 astetta, vaikka odotukset sisälämpötilan hallinnasta ovatkin paljon tiukemmat.

EPBD direktiivi päivittyi – uhka vai mahdollisuus 

Energiatehokkuusdirektiivi määrittää, että viimeistään vuoden 2030 alusta pitää uusien rakennusten olla täysin päästöttömiä. Hyvärinen muistuttaa, että direktiivi on vasta määräys muuttaa kansallista lainsäädäntöä. Tässä tapauksessa EU-maiden, Suomi mukaan lukien, tulee säätää omia lakejaan ja määräyksiään siten, että ne astuvat voimaan keväällä 2026.

– Uudessa direktiivissä on keskitytty energiatehokkuuteen. Toinen keskiössä oleva teema on uusiutuvan energian hyödyntäminen. Avainsanana on 0-päästöinen rakennus eli rakennus, joka ei tuota lainkaan hiilidioksidipäästöjä fossiilisista polttoaineista.

Direktiivin mukaan koko EU-alueen rakennuskannan tulisi olla päästötöntä 2050 mennessä. Onko tämä uhka vai mahdollisuus?

– Aikataulut ovat hyvin tiukat. Toki päästöttömyys riippuu siitäkin, millaista energiaa on saatavilla. Mutta ei se tietysti yksin riitä. Rakennuksen täytyy samaan aikaan olla vähän energiaa kuluttava. Valtiolle, kaupungeille ja kunnille on tulossa todella isoja taloudellisia velvoitteita. Korjausrakentaminen vaatii sekä investointeja että vastaavasti osaavaa työvoimaa, Hyvärinen painottaa.

Sisäympäristön mittaamisesta lakisääteistä 

Juhani Hyvärinen toteaa, että ilmanvaihtokoneiden osalta vaatimukset tulevat eri säädösten kautta (ekosuunnittelu). Energiatehokkuuden kannalta tärkeintä on, että laitteet eivät saa tuhlata energiaa ja että lämmön talteenotto toimii oikein.

– EPBD:stä tulee uutena vaatimuksena sisäympäristön monitorointi. Jäsenmaiden tulee asettaa vaatimukset kansalliseen lainsäädäntöön. Suomesta on tähän asti puuttunut muun muassa kosteusraja. Ilmastonmuutoksen myötä ulkolämpötilat kasvavat, jolloin lämpötilalle annettu yläraja on jo liian korkealla asumismukavuutta ajatellen. Vastaavasti talvipakkasilla sisäilma on usein lämmityksen takia liian kuivaa, mistä voi seurata terveydellisiä ongelmia.

– Ilmanvaihtolaitteet ovat keskeinen osa sisäilmastoa ja valmistajien tulee ottaa uudet vaatimukset huomioon.

Rakennusvalvontaa tarvitaan

Hyvärinen muistuttaa, että muuttuva lainsäädäntö edellyttää myös rakennustarkastajilta uutta osaamista. Rakennusvalvonnan toimialaan tulee uusia tekniikan vaatimuksia, jolloin on tarvetta monipuolistaa osaamista.

– Kun tavoitteena on saada koko rakennuskanta päästöttömäksi, on 25 vuotta lyhyt aika. Isoin vaikutus tulee korjausrakentamisesta ja miten sen kanssa edetään. Pakkoremonttejahan ei yksityisiltä kiinteistöomistajilta vaadita, mutta direktiivissä kannustetaan korjauksiin, jotka voivat johtaa pienempiin energialaskuihin ja sitä kautta kasvattavat kiinteistöjen arvoa.

Tarkemmin uuden direktiivin tuomat vastuukysymykset määritetään Suomen uudistetun rakennuslain perusteella annettavissa asetuksissa. Rakennuslain muutosten on määrä tulla voimaan vielä tämän vuoden aikana. Asetusmuutokset olisi tehtävä vuoden 2026 kesään mennessä.

 

 

 

Rakennusalan taantuma hidasti Enervent Zehnderin kasvua – vahva panostus viilennysteknologiaan

Monilta teollisuuden aloilta tuttu trendi toistui viime vuonna myös Enervent Zehnderin liiketoiminnassa. Kun Suomen uudisasuntorakentaminen hidastui nopeasti, vaikutti se suoraan myös ilmanvaihtokoneiden kysyntään. Vuoden valopilkkuja olivat Norjan-liiketoiminta ja tulevaisuutta rakentavat kehitysprojektit.

– Vuoden 2023 alku sujui todella hyvässä vauhdissa. Nopea muutos tuli toisella vuosipuoliskolla ja asuntorakentamisen hyytyminen näkyi myös meillä tilauskannassa. Julkisen ja toimitilarakentamisen kohteiden samoin kuin korjausrakentamisen osalta tilanne oli koko vuoden suhteessa parempi, kertoo Enervent Zehnderin toimitusjohtaja Thomas Söderholm.

Hänen mukaansa vastaava markkinakehitys on ollut nähtävissä Keski-Euroopassa, missä oli viime vuonna yleistä laskua asuntorakentamisessa. Se on vaikuttanut myös muihin Zehnder Groupin tytäryhtiöihin. Konsernin liikevaihto laski edellisvuoteen verrattuna 6 %, mutta kassavirta oli edelleen vahva ja tulos noin 60 milj. euroa.

Söderholm vahvistaa, että erityisenä valopilkkuna pohjoismaisilla markkinoilla on ollut Norja, missä markkinamuutokset ovat olleet vähäisempiä ja kysyntä jatkunut tasaisena.

– Korkeat sähkö- ja energiakustannukset ovat saaneet sekä yksityis- että yritysasiakkaat pohtimaan remonttien yhteydessä laitevalintojaan.  Enervent Zehnderin laitteissa oleva teknologia on energiatehokas, mikä on tuonut nykytilanteessa meille lisää kilpailuetua.

Kestävän kehityksen mukaisia ratkaisuja ilmanvaihtoon

Enervent Zehnderin laitteiden tuotekehitys on alusta asti tehty yhtiön omissa toimitiloissa. Porvoossa sijaitsee myös jatkuvaa testausta tekevä, pohjoisen ilmaston mukainen kylmälaboratorio.

– Viime vuoden merkittävin lanseeraus liittyi mobiiliteknologiaan. Julkaisimme toukokuussa iSLan eli ilmanvaihtokoneita ohjaavan mobiilisovelluksen. Se korvaa laitteiden mukana toimitetut erilliset käyttöpaneelit ja auttaa samalla vähentämään muovijätteen määrää. Lisäksi iSLan ammattilaisversio mahdollistaa koneiden käyttöönoton ja valvonnan etänä, mikä säästää tuntuvasti huoltohenkilöstön ajokilometrejä.

– Viilennysratkaisujen kysyntä on viime vuosina lisääntynyt. HP-mallien jatkoksi toissa vuonna lanseerattu Svea Coolerimme sai erittäin hyvä vastaanoton ja tuoteperhe kasvaa lähiaikoina. Palaamme siihen tarkemmin huhtikuussa.

– Uutuuksien lisäksi kehitämme ratkaisuja tuotteiden elinkaaren pidentämiseen. Hyvä esimerkki tästä ovat automaation muutospaketit. Ne ovat toimiva tapa jatkaa laitteidemme käyttöikää ja parantaa samalla energiatehokkuutta.

Vankka tuki Zehnder Group -konsernista

Sveitsiläisestä Zehnder Groupista tuli Enerventin omistaja vuonna 2018.

–  Viime vuonna yksi tärkeimmistä projekteistamme oli uuden toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton valmistelu ja siihen liittyvät muutokset tuotannossa ja logistiikassa. Se sitoi meillä koko vuoden avainhenkilöresursseja, mutta mahdollistaa vientitoimitukset konsernin globaaliin myyntiverkostoon. Samalla se tuo tehokkuutta sisäisiin prosesseihin ja materiaalivirtoihin. Käyttöönotto on huhtikuussa yhtä aikaa Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa.

– Samaan aikaan on konsernin yhteinen brändiuudistus edennyt. Se tukee omalta osaltaan suomalaisten IV-koneiden tunnetuksi tekemistä uusilla markkinoilla. Ulkoinen värimaailmamme on muuttumassa, mutta valmistus ja tuotekehitys pysyvät edelleen vahvasti Suomessa ja Porvoossa, painottaa Söderholm.

Korjausrakentajan kannattaa vertailla ilmanvaihtoratkaisuja

Kiinteistön korjausrakentaminen antaa oivan tilaisuuden harkita teknisiä järjestelmiä uudelleen. Etenkin pienemmissä kohteissa päädytään helposti vain korvaamaan vanha ilmanvaihtokone uudemmalla versiolla, mikä ei aina ole järkevää. Kannattaa käyttää aikaa eri vaihtoehtojen vertailuun. Enervent Zehnderin energiatehokas teknologia sopii erilaisiin ja -kokoisiin kohteisiin.

Saneerausten tavoitteena on pidentää kiinteistöjen käyttöikää ja parantaa samalla toimivuutta. Ilmanvaihtokoneen vaihto on olennainen osa rakennuksen energiatehokkuuden parantamista. Vanhat ilmanvaihtojärjestelmät eivät enää täytä nykyisiä vaatimuksia tai tarjoa riittävää ilmanvaihtoa, mikä voi johtaa myös sisäilmaongelmiin. Muutosta on luvassa myös energiakustannuksiin, kun uudet laitteet vähentävät merkittävästi kulutusta.

– Enervent-laitteissa on pyörivä lämmönsiirrin, joka on tutkitusti markkinoiden energiatehokkain teknologia. Korkean lämmön talteenottokyvyn lisäksi laitteissa on kesällä viilennyksen talteenotto. Näin jäähdytystarve vähenee ja kustannuksia säästyy, toteaa myynnistä vastaava Ronni Laaksonen.

Suurstadionille ja lapsiperheen kotiin – sopiva IV-kone kaikkiin ympäristöihin

Enervent Zehnder on toimittanut laitteita lukuisiin korjausrakentamisen kohteisiin. Joukossa sekä nimekkäitä ja kaikkien tuntemia kiinteistöjä, että yksityiskoteja.

Olympiastadionin saneerauksessa toimitimme urakkaa varten kuutta eri laitemallia. Tiloihin valittiin pienten kanavien takia hajautettu ilmanvaihtoratkaisu. Ilmanvaihtokoneitamme asennettiin muiden muassa stadionin ensiapuhuoneisiin, myyntipisteisiin sekä pesu- ja pukutiloihin.

Vastaavasti Bulevardilla saneeratussa arvotalossa jokaisen asunnon ilmanvaihto räätälöitiin huoneistokohtaisesti. Toimitimme ilmanvaihtolaitteet kaikkiin asuntoihin ja liiketiloihin, yhteensä viittä eri laitemallia. Tässä kohteessa erityisesti laitteiden tyylikäs ja huomaamaton ulkonäkö oli yksi valintakriteereistä.

Meiltä löytyi sopiva ratkaisu myös perheelle, joka remontoi vanhasta talosta toimivan lapsiperheen kodin. Talossa ollut painovoimainen ilmanvaihto haluttiin säilyttää, mutta makuuhuoneisiin tarvittiin toisenlainen ratkaisu. Ratkaisu löytyi Zehnderin ComfoSpotista, joka huonekohtainen ilmanvaihtolaite lämmön talteenotolla, joka on sekä hiljainen että maisemoitavissa ulko- ja sisäpuolelta.

–  Tärkeintä korjausrakentamisen yhteydessä tehdyssä ilmanvaihtojärjestelmän kokonaisuudistuksessa on ratkaista, miten mahdollisesti tarvittavat kanavatyöt saadaan järkevästi tehtyä. Vastauksen löytäminen on osa LVI-suunnittelijoiden ammattitaitoa, Ronni Laaksonen painottaa.

Mikäli kiinteistössä on jo asennettuna Enervent-ilmanvaihtokone, vaihtoehtona voi olla myös vanhan ilmanvaihtokoneen automatiikan muutospaketti koko koneen vaihtamisen sijaan.

Kysy meiltä lisää eri tuotevaihtoehdoista: enervent@enervent.com

Kuva: Ronni Laaksonen Enervent Zehnderiltä ja Heikki Sivonen Lämpökarelialta korjauskohteessa

Toiminnanohjausjärjestelmämme uudistuu 1.4. – Lue tarkempi aikataulu muutoksista

Samalla kun aloitamme Enervent Zehnderissä 41. toimintavuoden, siirrymme harppauksen eteenpäin parantaaksemme palvelujamme. Huhtikuun alussa 1.4. (2.4.) alkaen otamme käyttöön emokonsernimme Zehnder Groupin yhteisen toiminnanohjausjärjestelmän.  SAP on yksi markkinoiden johtavista ERP-järjestelmistä ja voimme sen avulla varmistaa, että vastaamme myös tulevaisuudessa asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin.

Käyttöönoton myötä voimme optimoida toimintojamme reaaliaikaisen datan avulla, mikä tarkoittaa entistä parempaa palvelua asiakkaillemme ja kaikille yhteistyökumppaneillemme. Se mahdollistaa muun muassa aiempaa tarkemmat tuotemerkinnät. Vastaavasti toimitusajan voi nähdä jo tilaushetkellä. Järjestelmä sujuvoittaa tuotteiden tilaamista myös muista Zehnder Groupin yhtiöistä.

Siirtymävaiheen vaikutukset

Hanke alkoi huhtikuussa 2023 ja se on sitonut meiltä monta avainhenkilöä kuluneen vuoden aikana. Olemme halunneet varmistaa sujuvan siirtymävaiheen kaikille sidosryhmillemme.

SAP-järjestelmän käyttöönotto aiheuttaa väistämättä muutamia tilapäisiä häiriöitä. Tuotannossamme on lyhyt katkos, mikä viivästyttää hetken aikaa toimituksia. Tähän liittyen myös verkkokauppamme on suljettuna päivitystöiden vuoksi 20.3.–1.4.

Myynti, asiakaspalvelu ja huolto palvelevat normaalisti koko siirtymän ajan. Olemme tehneet erityisjärjestelyjä turvataksemme asiakkaidemme varaosatoimitukset katkoksen aikana. Ne kattavat valtaosan varaosavalikoimastamme.

Kuten aina, yllätyksiä voi tulla, mutta olemme suunnitelleet muutosvaiheen mahdollisimman tarkoin. Pahoittelemme etukäteen viivästyksistä aiheutuvaa haittaa. Mikäli joku jää askarruttamaan, voi kysymyksiä lähettää asiakaspalveluumme enervet@ervent.com.